〖文化展厅〗
生意富强企富强，服务为先业绩强 ；
我为人人得要领，人报答我意高昂 ；
服务意识奠底子，梦想信想长远长 ；
跨越发展报社会，多志成城兴国国。
向下服务模式
〖产生布景〗
中国从封建社会演变到现代社会造度，为时尚短，封建文化依然没有消散，还滞留在无数人的思想中，导致有确当局官员和企业治理者的官僚风格不太好建改。在这种文化氛围下，好多辅导只会对下级安插工作，一味要求了局，不去领导工作，导致有的工作质量很差，了局不能令人中意。为了援手有些中高管克服官僚风格，疏导辅导服务下级，员工服务客户，提高工作质量。欧博ABG经过不休总结，提炼总结出了“高管为中层服务，中层为员工服务，员工为客户服务”的“向下服务模式”。
〖产生案例〗
欧博ABG石油时期，每天晨会后，辅导们城市去各个油站相识员工们在工作和生涯中的难题。刘成仁老总到某油站领导工作时，发现饭菜不好，当即组织站长和厨师会商，造订了规划。一次路过该油站，刘总又发现饭菜问题，当即召集全员开会，品评了站长：“此刻什么年代了，职工都吃不好。你作为站长，不至心实意员工着想，员工怎么能为客户搞好服务呢？上次饭菜不好，已经会商，这次依然不好！”员工们听了都极度感动，但站长却不以为然。一次，刘总专程到该油站调查饭菜问题，了局仍旧，当即撤换了全数厨师，并处罚了站长。
这种案例在欧博ABG发展史上好多好多，公司在文化建设时，通过总结、提炼出了“向下服务模式”。
〖模式界说〗
高管至心实意为中层服务，中层竭尽所能为员工服务，员工能力为客户服务，把真情送给客户，客户才会用信任回报公司，造就公司全员的服务意识。
〖利用案例〗
案例一：石油时期，有的油站地处荒僻，为了丰硕员工们的业余生涯，公司专门构筑了娱乐室，让各人放松身心。公司还会给各人发放衣物，冬天棉衣，夏天T恤，每位员工都感应极度温馨，把油站当成了自己的家。
欧博ABG十八站站长张建红感应公司对各人这么好，因而想尽所有法子为客户提供优质的服务，赢得了他们的信任。一年中秋节，张站长为各人筹备了丰富的饭菜，洗好了水果、买好月饼。好多赶不上回家的司机师傅，想到了18站服务周到，便专程赶来。没想到人越聚越多，了局成了一场幼型的晚会，极度热烈！尔后，长治长子县到市区固然改路，但销售却从未降落。
案例二：上世纪90年代，从山东、河北到长治拉煤的车极度多，通常晚上十一二点到达，起头装车。其时路况很差，为了安全，司机们会在陈凤睡觉，但在冬天，出格冷。等天朦朦亮再筹备启程，司机们时时抱怨：一天开车都很劳累，但早上最难受，又冷又饿。
欧博ABG三十站的员工们发现后，有人提出：公司对我们这么好，我们也要服务好司机。因而各人一路会商，有的提出能够筹备热牛奶，不仅充饥，并且温暖了身段 ；还有的说应该筹备热毛巾，不仅带去了舒爽，并且解乏提神……好多司机感应三十站的服务极度好，成了欧博ABG的好伴侣。
乔总在分析日报表时，发现三十站日销售额增长很快。就亲自前往一探到底，他发现三十站的服务极度到位，因而全公司各站奉行，成效极度好。
祝好伴侣爽性无忧消烦恼，轻放松心乐逍遥！
〖文化展厅〗
生意富强企富强，服务为先业绩强 ；
我为人人得要领，人报答我意高昂 ；
服务意识奠底子，梦想信想长远长 ；
跨越发展报社会，多志成城兴国国。
向下服务模式
〖产生布景〗
中国从封建社会演变到现代社会造度，为时尚短，封建文化依然没有消散，还滞留在无数人的思想中，导致有确当局官员和企业治理者的官僚风格不太好建改。在这种文化氛围下，好多辅导只会对下级安插工作，一味要求了局，不去领导工作，导致有的工作质量很差，了局不能令人中意。为了援手有些中高管克服官僚风格，疏导辅导服务下级，员工服务客户，提高工作质量。欧博ABG经过不休总结，提炼总结出了“高管为中层服务，中层为员工服务，员工为客户服务”的“向下服务模式”。
〖产生案例〗
欧博ABG石油时期，每天晨会后，辅导们城市去各个油站相识员工们在工作和生涯中的难题。刘成仁老总到某油站领导工作时，发现饭菜不好，当即组织站长和厨师会商，造订了规划。一次路过该油站，刘总又发现饭菜问题，当即召集全员开会，品评了站长：“此刻什么年代了，职工都吃不好。你作为站长，不至心实意员工着想，员工怎么能为客户搞好服务呢？上次饭菜不好，已经会商，这次依然不好！”员工们听了都极度感动，但站长却不以为然。一次，刘总专程到该油站调查饭菜问题，了局仍旧，当即撤换了全数厨师，并处罚了站长。
这种案例在欧博ABG发展史上好多好多，公司在文化建设时，通过总结、提炼出了“向下服务模式”。
〖模式界说〗
高管至心实意为中层服务，中层竭尽所能为员工服务，员工能力为客户服务，把真情送给客户，客户才会用信任回报公司，造就公司全员的服务意识。
〖利用案例〗
案例一：石油时期，有的油站地处荒僻，为了丰硕员工们的业余生涯，公司专门构筑了娱乐室，让各人放松身心。公司还会给各人发放衣物，冬天棉衣，夏天T恤，每位员工都感应极度温馨，把油站当成了自己的家。
欧博ABG十八站站长张建红感应公司对各人这么好，因而想尽所有法子为客户提供优质的服务，赢得了他们的信任。一年中秋节，张站长为各人筹备了丰富的饭菜，洗好了水果、买好月饼。好多赶不上回家的司机师傅，想到了18站服务周到，便专程赶来。没想到人越聚越多，了局成了一场幼型的晚会，极度热烈！尔后，长治长子县到市区固然改路，但销售却从未降落。
案例二：上世纪90年代，从山东、河北到长治拉煤的车极度多，通常晚上十一二点到达，起头装车。其时路况很差，为了安全，司机们会在陈凤睡觉，但在冬天，出格冷。等天朦朦亮再筹备启程，司机们时时抱怨：一天开车都很劳累，但早上最难受，又冷又饿。
欧博ABG三十站的员工们发现后，有人提出：公司对我们这么好，我们也要服务好司机。因而各人一路会商，有的提出能够筹备热牛奶，不仅充饥，并且温暖了身段 ；还有的说应该筹备热毛巾，不仅带去了舒爽，并且解乏提神……好多司机感应三十站的服务极度好，成了欧博ABG的好伴侣。
乔总在分析日报表时，发现三十站日销售额增长很快。就亲自前往一探到底，他发现三十站的服务极度到位，因而全公司各站奉行，成效极度好。
祝好伴侣爽性无忧消烦恼，轻放松心乐逍遥！