
人人管事有章循,
事事人管责权清,
奖罚分显著公正,
爱岗敬业争标兵。
事事有人管 人人都管事
【产生布景】
我国的好多企业都分歧水平地存在一些问题,一方面是员工不成能明显地理解和把握自己的权柄和责任,另一方面则是治理混乱,谁都能够插上一手,让员工极度茫然,不知路自己的上级到底是谁,应该对谁掌管,向谁汇报工作,往往会出现“有事没人管,有人没事做”的景象。出了问题,员工之间、部门之间、治理者之间推诿塞责,谁也不想管,不愿承担任何责任,不想推广任何使命,事不关己高高挂起。鉴于这种情况,欧博ABG推出了一系列治理措施,旨在造就全员的主人翁意识,力求实现“事事有人管,人人都管事”,形成“争、拼、闯”的高效工作风格。

【产生案例】
原欧博ABG旗下游览开发公司员工幼申,成婚生子后,不再适合原来的工作,要求转岗。她找人资部经理沟通,但经理说:“你的人事档案在游览公司,集团人事无法为你解决。”随后经理直接找游览公司老总沟通,老总随即铺排办公室主任协助幼申解决转岗手续,但一向没有落实。办公室主任几次与人资沟通未果,一拖再拖,导致该事没有下文。一月后,幼申脱离公司,并致信李总。李总相识事件的原委后,召开专项会议,对有关责任人进行处罚,并出台相应的治理措施,要求全员做到“事事有人管,人人都管事”,共同推动治理规范、科学发展。

【模式界说】
加强治理者的责任心,提高员工的执行力,将绩效查核做到量化、深入、细化、序化,严禁推卸责任,杜绝推诿扯皮,做到“千斤沉担人人挑,人人头上有指标”。
【利用案例】
案例一:某代理商致电客服部,询问芪蛭通络胶囊的产品信息,客服幼王对此产品不是很相识,单一介绍后,奉告具体信息可征询开元造药营销部,并奉告电话。挂断后,幼王即刻给开元营销部致电,注明此事。次日,幼王给该代理商致电,跟踪询问是否得到中意回答,得知双方已沟通。内部落实后,幼王给代理商致电,询问是否还必要其他援手,通过中央协调,解决了代理商的好多问题,不仅促成了合作,并且还进建了好多平时接触不到的器材。
案例二:一次药品装车发货,员工幼刘感触有一箱产品转移较轻,当即将情况上报质监员,员说:“我已逐箱检验过,没事!”。幼刘想:“企业诺言,人人有责,缺斤少两的产品一旦流入市场,对公司影响甚坏”。又上报质监经理,经理逐项查单,见签自祀全,说:“我查了,没问题!”但幼刘始终感触不合,自己开箱查抄,发现少装了5盒。经理自卑,对幼刘赐与嘉奖,自罚并处罚了有关责任人,过后,此类变乱再无产生。


人人管事有章循,
事事人管责权清,
奖罚分显著公正,
爱岗敬业争标兵。
事事有人管 人人都管事
【产生布景】
我国的好多企业都分歧水平地存在一些问题,一方面是员工不成能明显地理解和把握自己的权柄和责任,另一方面则是治理混乱,谁都能够插上一手,让员工极度茫然,不知路自己的上级到底是谁,应该对谁掌管,向谁汇报工作,往往会出现“有事没人管,有人没事做”的景象。出了问题,员工之间、部门之间、治理者之间推诿塞责,谁也不想管,不愿承担任何责任,不想推广任何使命,事不关己高高挂起。鉴于这种情况,欧博ABG推出了一系列治理措施,旨在造就全员的主人翁意识,力求实现“事事有人管,人人都管事”,形成“争、拼、闯”的高效工作风格。

【产生案例】
原欧博ABG旗下游览开发公司员工幼申,成婚生子后,不再适合原来的工作,要求转岗。她找人资部经理沟通,但经理说:“你的人事档案在游览公司,集团人事无法为你解决。”随后经理直接找游览公司老总沟通,老总随即铺排办公室主任协助幼申解决转岗手续,但一向没有落实。办公室主任几次与人资沟通未果,一拖再拖,导致该事没有下文。一月后,幼申脱离公司,并致信李总。李总相识事件的原委后,召开专项会议,对有关责任人进行处罚,并出台相应的治理措施,要求全员做到“事事有人管,人人都管事”,共同推动治理规范、科学发展。

【模式界说】
加强治理者的责任心,提高员工的执行力,将绩效查核做到量化、深入、细化、序化,严禁推卸责任,杜绝推诿扯皮,做到“千斤沉担人人挑,人人头上有指标”。
【利用案例】
案例一:某代理商致电客服部,询问芪蛭通络胶囊的产品信息,客服幼王对此产品不是很相识,单一介绍后,奉告具体信息可征询开元造药营销部,并奉告电话。挂断后,幼王即刻给开元营销部致电,注明此事。次日,幼王给该代理商致电,跟踪询问是否得到中意回答,得知双方已沟通。内部落实后,幼王给代理商致电,询问是否还必要其他援手,通过中央协调,解决了代理商的好多问题,不仅促成了合作,并且还进建了好多平时接触不到的器材。
案例二:一次药品装车发货,员工幼刘感触有一箱产品转移较轻,当即将情况上报质监员,员说:“我已逐箱检验过,没事!”。幼刘想:“企业诺言,人人有责,缺斤少两的产品一旦流入市场,对公司影响甚坏”。又上报质监经理,经理逐项查单,见签自祀全,说:“我查了,没问题!”但幼刘始终感触不合,自己开箱查抄,发现少装了5盒。经理自卑,对幼刘赐与嘉奖,自罚并处罚了有关责任人,过后,此类变乱再无产生。

